联系我们
一搜同好，便是社区。无论你有一个想被听见的建议，还是一次想认真推进的合作，搜同社区都愿意坐下来，好好听你说完。
搜同社区，从一次搜索开始的连接
搜同社区是一个以「搜」为起点、以「同好」为归宿的兴趣社区。我们相信，每一个看似小众的爱好，背后都站着一群等待被找到的人。从兴趣标签、话题广场到同好圈层，搜同社区把搜索、发现与社交串联在一起，让用户不必再为寻找同好而辗转于多个平台。自上线以来，我们持续打磨搜索匹配逻辑、内容推荐机制与社区治理规则，只为让每一次点击都更接近「懂你的人」。无论你是刚刚发现我们的新朋友，还是陪伴社区许久的老用户，你的每一条建议、每一次反馈，都是搜同社区继续生长的养分。因此，我们把这个联系我们页面做得尽可能简单直接：留下你的问题、想法或合作意向，我们会在三个工作日内给出回应，并且由真人而不是机器人来处理。我们也准备了电话、邮箱与线下联络点三条通道，让沟通不被形式限制。
找到搜同社区的三种方式
选择你最习惯的方式，我们都在。
每条留言，都会走到该去的地方
搜同社区不设置「无人接收」的邮箱。所有进入系统的留言，会先由值班客服在 24 小时内确认收到，再根据内容类型分派到产品、内容、审核或商务团队。你可以随时追问进度，我们会用同一封邮件串起完整对话。
- 24 小时内确认收件，3 个工作日内给出实质回复
- 功能建议会同步进入产品需求池并标注来源
- 内容与规则申诉由独立审核小组复核
- 商务合作由商务负责人直接对接，不做多层转达
与搜同社区一起，把同好找回来
除了求助与反馈，我们也欢迎你以更多身份参与进来。同好圈的圈主招募、话题共创、线下兴趣小组、开源工具共建，都在持续向社区开放。你提出的一个兴趣标签，可能就会成为下一位用户的第一次惊喜搜索。
- 申请成为同好圈圈主，主导一个兴趣方向
- 参与话题共创，让你的经验被更多人搜到
- 发起线下兴趣小组，从线上走进现实
- 反馈产品问题，参与新功能内测
把你的想法留在这里
填写下方表单即可提交，带 * 的为必填项。我们只会将你的联系方式用于本次沟通。
线下联络点
上海市徐汇区漕溪北路 1114 号
搜同社区创意园 5 层
客服电话
400-820-1141
周一至周五 9:30–18:30
官方邮箱
[email protected]
合作：[email protected]
邮寄地址
上海市徐汇区漕溪北路 1114 号
搜同社区运营中心（收）
搜同社区（pro-soutongshequ.com）是一个以兴趣搜索为入口的同好聚集社区，提供同好圈、话题发现与兴趣匹配服务，让每一次搜索，都能连接到真正懂你的人。